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『顧客満足度〇年間ナンバーワン!!』の振れ込みの会社は信用できない。






何処の業種でもそうですが 自社のパンフレットやネットのトップページ

CMの嘘っぽいエキストラのコメントでよく耳にする

顧客満足度〇年間ナンバーワン!!」っていう触れ込み・・

皆さん どう思われますか?







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私個人の考えや経験ですが

そう云うことを言う会社ほど 中身は真逆。

今回も引っ越し業者の選択でまんまと「顧客満足度」に引っかかりました。

情けない・・。 猛省です。



以前は CMでよく目にするネットの損保会社

その会社も「顧客満足度ナンバーワン」と謳っていましたが

最悪な会社でした。

あまりの対応の悪さに(相手も最悪でした)警察の方が心配し


損保会社の苦情や相談をする公的機関の連絡先を教えてくれ

頼んだわけではないのですが 相手の住所と名前を言ったところ

「ピンときた」のか・・「危険ですので暫く家の周りをパトロールしましょう」と

言ってくださったほどでした。




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今まで引っ越しは主人も独身時代の私もN社でしたが

今回 N社でない会社の営業で来られた方がとても熱意と自分の仕事に対し

プライドを持って仕事をされていた方なので 「信用できるかな?」と依頼しましたが

信用できたのは その営業の方だけ・・それ以外は✖でした。


男女の関係ではありませんが 「浮気をして初めて伴侶の良さがわかる。」と言ったら

大袈裟かもしれませんが・・他の業者に依頼してみて 初めて長年お付き合いのあった

会社がいかに良かったかが身に染みて判りました。



今回 修理などで来た業者さんに それとな~く引っ越し業者は何処が評判がいいのか

聞いたところ初めは中々本音を言わなかったんですが 話していくうちに

「N社さんは 平均して対応も早いし値段は少し高めになりますが仕事は丁寧だと思います。」と

話してくれました。



確かに 引っ越し専門業者だった今回依頼した業者は「専門」にもかかわらず

目を疑うことばかり・・。



また わが家のお世話になりたい引っ越し業者さんはN社さんになりそうです。




N社さん もう浮気はしません!。





みなさんの経験談を教えて頂けたら嬉しいです。

宜しくお願いいたします。





*N社が良かったというのは あくまでも私個人の感想です。
 地域や引っ越し時期などで満足度は変わってくると思います。








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Comment

私も、そんなCMはほぼ信用していません・・
そんなにみんなが満足してるなら、みんな行くでしょ・・

有り得ないって思ってるので
逆にいい事でもあれば、へぇ~って感じです・・

色んなお金が発生する業者へ依頼する時は
我が家は殆ど知人を通じての紹介が多いです・・
それでも嫌な人だった時は付き合いませんけど
騙される事はないかと思ってます・・

今時何をしても怖いですもんねぇ~
保険会社はリン子のゴルフの師匠が代理店の社長なんで
安心して任せています・・
こっちが何も言わずとも、特になる情報は言ってくれるから。
有難いですよねぇ~

我が家より先に死なないでぇ~って言ってるわぁ
信用ってホント大事ですよね・・
  • 2018/08/04 14:57
  • ポンデリン子
  • URL
ポンデリン子さんへ。
おはようございます。

今回の引っ越しの件もそうですが 損保会社も元の会社に戻しました。

私の実家の父もCMでよく流れるネット損保に興味があったようですが

私たちの話をしたところ「それなら無保険と同じだな」と。

信頼できる人が知り合いなら尚更その方が安心ですよね。




  • 2018/08/06 05:07
  • あんこ
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